Горячая линия работала с 1 по 31 августа в Центре общественного контроля в сфере ЖКХ. Ее организовали, так как с 1 июля этого года увеличились тарифы на коммунальные услуги. Весь август принимались обращения и заявления граждан на сверхнормативный рост платежей. Всего за время работы по данным пресс-службы Общественной палаты региона поступило 51 обращение, 18 из них связаны непосредственно с ростом тарифов. В основном жалобы на рост тарифов поступают в первые дни месяца, когда жители получают квитанции. Чаще всего кировчане задавали вопросы, связанные с начислением платы за расход воды и электроэнергии на общедомовые нужды.
