Новости
array(55) {
["ID"]=>
string(6) "100031"
["~ID"]=>
string(6) "100031"
["MODULE_ID"]=>
string(6) "iblock"
["~MODULE_ID"]=>
string(6) "iblock"
["ITEM_ID"]=>
string(6) "105912"
["~ITEM_ID"]=>
string(6) "105912"
["TITLE"]=>
string(104) "Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях"
["~TITLE"]=>
string(104) "Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях"
["TAGS"]=>
array(4) {
[0]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(87) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0"
["TAG_NAME"]=>
string(25) "приборы учета"
}
[1]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(144) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%2C%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0"
["TAG_NAME"]=>
string(18) "переплата"
}
[2]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(108) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%2C%D0%9A%D0%9A%D0%A1"
["TAG_NAME"]=>
string(6) "ККС"
}
[3]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(175) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%2C%D0%AD%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D0%A2+%D0%9F%D0%BB%D1%8E%D1%81"
["TAG_NAME"]=>
string(29) "ЭнергосбыТ Плюс"
}
}
["~TAGS"]=>
string(84) "приборы учета, переплата, ККС, ЭнергосбыТ Плюс"
["BODY"]=>
string(3995) "Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях.
Представители ККС, КТК и «ЭнергосбытПлюс» рассказали членам комиссии гордумы по транспорту и ЖКХ о том, как они решают проблему большого потока людей в свои расчетные центры. Депутаты же указали на то, что очередей было бы меньше, если бы кировчанам не приходилось разбираться с ошибками в квитанциях.
Владимир Журавлев
вообще подозревает, что неправильные расчеты бывают намеренными:
- Во многие дома, где даже есть приборы учета, выставляют счета по нормативу, это в 2,5 раза дороже. То есть если вы за тепло платите 1 тысячу рублей и у вас ошиблись, вы заплатите 2,5 тысячи. У моих коллег и правоохранителей возникает впечатление, что это корпоративная организованная мошенническая схема. Потому что процентов 90 потребителей не жалуется, платят. А представляете разница в 2,5 раза! В одной части Ленинского района в месяц переплата 88 миллионов рублей. В январе по двум домам я вмешался как депутат, там сумма переплаты за три месяца по 3 квартирам 192 тысячи.
Журавлеву ответила
директор по билингу и клиентскому сервису компании «ЭнергосбытПлюс» Надежда Докин
а
, чье подразделение занимается выставлением счетов за электричество, тепло и мусор:
- Ошибки присутствуют, я это не отрицаю. Но ошибки присутствуют по причине неактуальных или недостоверных данных (бывает, что нам их неоткуда взять). Человеческий фактор тоже присутствует. Мы обучаем персонал, даже дисциплинарные меры применяем к тем, кто непосредственно ошибается. Контролирующие органы, поверьте, наши расчеты тоже проверяют. Умышленно, чтобы обогатиться, никто не игнорирует приборы учета, это не в наших интересах.
Представитель КТК подтвердил, что по нормативу выставляются счета только там, где нет счетчиков или они не прошли поверки, что происходит по вине УК. Сейчас в Кирове показания 300 внутридомовых приборов учета тепла (из 4500) не учитываются из-за этого.
А представителю ККС пришлось рассказывать о работе с клиентами после того, как были
потеряны данные о показаниях счетчиков
воды. По его словам, по всем обращениям сделаны перерасчеты, а на квитанциях после этого разместили информацию о том, как без посещения расчетного центра исправить ситуацию."
["~BODY"]=>
string(3995) "Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях.
Представители ККС, КТК и «ЭнергосбытПлюс» рассказали членам комиссии гордумы по транспорту и ЖКХ о том, как они решают проблему большого потока людей в свои расчетные центры. Депутаты же указали на то, что очередей было бы меньше, если бы кировчанам не приходилось разбираться с ошибками в квитанциях.
Владимир Журавлев
вообще подозревает, что неправильные расчеты бывают намеренными:
- Во многие дома, где даже есть приборы учета, выставляют счета по нормативу, это в 2,5 раза дороже. То есть если вы за тепло платите 1 тысячу рублей и у вас ошиблись, вы заплатите 2,5 тысячи. У моих коллег и правоохранителей возникает впечатление, что это корпоративная организованная мошенническая схема. Потому что процентов 90 потребителей не жалуется, платят. А представляете разница в 2,5 раза! В одной части Ленинского района в месяц переплата 88 миллионов рублей. В январе по двум домам я вмешался как депутат, там сумма переплаты за три месяца по 3 квартирам 192 тысячи.
Журавлеву ответила
директор по билингу и клиентскому сервису компании «ЭнергосбытПлюс» Надежда Докин
а
, чье подразделение занимается выставлением счетов за электричество, тепло и мусор:
- Ошибки присутствуют, я это не отрицаю. Но ошибки присутствуют по причине неактуальных или недостоверных данных (бывает, что нам их неоткуда взять). Человеческий фактор тоже присутствует. Мы обучаем персонал, даже дисциплинарные меры применяем к тем, кто непосредственно ошибается. Контролирующие органы, поверьте, наши расчеты тоже проверяют. Умышленно, чтобы обогатиться, никто не игнорирует приборы учета, это не в наших интересах.
Представитель КТК подтвердил, что по нормативу выставляются счета только там, где нет счетчиков или они не прошли поверки, что происходит по вине УК. Сейчас в Кирове показания 300 внутридомовых приборов учета тепла (из 4500) не учитываются из-за этого.
А представителю ККС пришлось рассказывать о работе с клиентами после того, как были
потеряны данные о показаниях счетчиков
воды. По его словам, по всем обращениям сделаны перерасчеты, а на квитанциях после этого разместили информацию о том, как без посещения расчетного центра исправить ситуацию."
["PARAM1"]=>
string(4) "news"
["~PARAM1"]=>
string(4) "news"
["PARAM2"]=>
string(1) "2"
["~PARAM2"]=>
string(1) "2"
["UPD"]=>
NULL
["~UPD"]=>
NULL
["DATE_FROM"]=>
string(19) "2019-04-19 14:41:00"
["~DATE_FROM"]=>
string(19) "2019-04-19 14:41:00"
["DATE_TO"]=>
NULL
["~DATE_TO"]=>
NULL
["URL"]=>
string(88) "/news/deputaty-otchitali-kommunalshchikov-za-oshibki-v-kvitantsiyakh?sphrase_id=22717876"
["~URL"]=>
string(88) "/news/deputaty-otchitali-kommunalshchikov-za-oshibki-v-kvitantsiyakh?sphrase_id=22717876"
["CUSTOM_RANK"]=>
string(4) "1000"
["~CUSTOM_RANK"]=>
string(4) "1000"
["FULL_DATE_CHANGE"]=>
string(19) "19.04.2019 14:41:00"
["~FULL_DATE_CHANGE"]=>
string(19) "19.04.2019 14:41:00"
["DATE_CHANGE"]=>
string(10) "19.04.2019"
["~DATE_CHANGE"]=>
string(10) "19.04.2019"
["USER_ID"]=>
NULL
["~USER_ID"]=>
NULL
["SITE_URL"]=>
string(0) ""
["~SITE_URL"]=>
string(0) ""
["SITE_ID"]=>
string(2) "s1"
["~SITE_ID"]=>
string(2) "s1"
["RANK"]=>
string(1) "1"
["~RANK"]=>
string(1) "1"
["DIR"]=>
string(1) "/"
["~DIR"]=>
string(1) "/"
["SERVER_NAME"]=>
string(13) "echokirova.ru"
["~SERVER_NAME"]=>
string(13) "echokirova.ru"
["URL_WO_PARAMS"]=>
string(68) "/news/deputaty-otchitali-kommunalshchikov-za-oshibki-v-kvitantsiyakh"
["~URL_WO_PARAMS"]=>
string(68) "/news/deputaty-otchitali-kommunalshchikov-za-oshibki-v-kvitantsiyakh"
["TITLE_FORMATED"]=>
string(104) "Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях"
["~TITLE_FORMATED"]=>
string(104) "Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях"
["TITLE_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["~TITLE_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["TAGS_FORMATED"]=>
array(4) {
["приборы учета"]=>
string(25) "приборы учета"
["переплата"]=>
string(18) "переплата"
["ККС"]=>
string(6) "ККС"
["ЭнергосбыТ Плюс"]=>
string(29) "ЭнергосбыТ Плюс"
}
["~TAGS_FORMATED"]=>
array(4) {
["приборы учета"]=>
string(25) "приборы учета"
["переплата"]=>
string(18) "переплата"
["ККС"]=>
string(6) "ККС"
["ЭнергосбыТ Плюс"]=>
string(29) "ЭнергосбыТ Плюс"
}
["BODY_FORMATED"]=>
string(532) " ... ошибками в квитанциях.
Владимир Журавлев
вообще подозревает, что неправильные расчеты бывают намеренными:
- Во многие дома, где даже есть приборы учета, выставляют счета по нормативу, это в 2,5 раза дороже. То есть если вы за тепло платите 1 тысячу рублей и у вас ошиблись, вы заплатите ... "
["~BODY_FORMATED"]=>
string(532) " ... ошибками в квитанциях.
Владимир Журавлев
вообще подозревает, что неправильные расчеты бывают намеренными:
- Во многие дома, где даже есть приборы учета, выставляют счета по нормативу, это в 2,5 раза дороже. То есть если вы за тепло платите 1 тысячу рублей и у вас ошиблись, вы заплатите ... "
["BODY_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["~BODY_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["CHAIN_PATH"]=>
string(0) ""
}
Депутаты отчитали коммунальщиков за ошибки в квитанциях
2019-04-19 14:41:00
... ошибками в квитанциях.
Владимир Журавлев
вообще подозревает, что неправильные расчеты бывают намеренными:
- Во многие дома, где даже есть приборы учета, выставляют счета по нормативу, это в 2,5 раза дороже. То есть если вы за тепло платите 1 тысячу рублей и у вас ошиблись, вы заплатите ...
приборы учета , переплата , ККС , ЭнергосбыТ Плюс
Новости
array(55) {
["ID"]=>
string(5) "55132"
["~ID"]=>
string(5) "55132"
["MODULE_ID"]=>
string(6) "iblock"
["~MODULE_ID"]=>
string(6) "iblock"
["ITEM_ID"]=>
string(5) "63799"
["~ITEM_ID"]=>
string(5) "63799"
["TITLE"]=>
string(92) "За квартиру без счетчиков придется платить больше"
["~TITLE"]=>
string(92) "За квартиру без счетчиков придется платить больше"
["TAGS"]=>
array(3) {
[0]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(138) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%2C%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B8"
["TAG_NAME"]=>
string(16) "счетчики"
}
[1]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(87) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0"
["TAG_NAME"]=>
string(25) "приборы учета"
}
[2]=>
array(2) {
["URL"]=>
string(175) "/search/?tags=%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%8B+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%B0%2C%D0%9B%D0%B5%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B4+%D0%9A%D0%BD%D1%8F%D0%B7%D1%8C%D0%BA%D0%B8%D0%BD"
["TAG_NAME"]=>
string(29) "Леонид Князькин"
}
}
["~TAGS"]=>
string(74) "счетчики, приборы учета, Леонид Князькин"
["BODY"]=>
string(2720) "Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг
<br />Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг. С 1 июля будет введен общедомовой норматив потребления. <br /><br />Плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды теперь не будет превышать этот норматив, — пояснил сегодня на заседании Правительства области глава департамента ЖКХ Леонид Князькин<br /><em><br />- Превышающая разница между общедомовым прибором учета и данными, которые показывают по нормативу, у кого нет приборов учета, индивидуальные проборы учета - эта разница между общедомовым и этим должна будет гаситься управляющей компанией. То есть практически они должны брать на себя эти расходы,</em> - отметил Князькин.<br /><br />До 1 июля управляющие компании должны выявить дома, где расходы превышают нормативы, чтобы с 1 июля укладываться в рамки и не платить разницу. Кроме этого, в соответствии с новым постановлением Правительства РФ, с 2015 года жильцы домов, которые не установили индивидуальные или общедомовые счетчики, будут платить за коммунальные услуги больше.<br /><br />Сначала повышающий коэффициент за отсутствие прибора учета будет равен 1,1. Он будет расти каждые полгода и к 2017 году достигнет отметки 1,6. Еще одно нововведение коснется жильцов, которые не зарегистрированы в квартире. Кроме штрафа за отсутствие временной регистрации будет производиться перерасчет размера платы за коммунальные услуги.<br /><em></em>"
["~BODY"]=>
string(2636) "Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг
Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг. С 1 июля будет введен общедомовой норматив потребления.
Плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды теперь не будет превышать этот норматив, — пояснил сегодня на заседании Правительства области глава департамента ЖКХ Леонид Князькин
- Превышающая разница между общедомовым прибором учета и данными, которые показывают по нормативу, у кого нет приборов учета, индивидуальные проборы учета - эта разница между общедомовым и этим должна будет гаситься управляющей компанией. То есть практически они должны брать на себя эти расходы, - отметил Князькин.
До 1 июля управляющие компании должны выявить дома, где расходы превышают нормативы, чтобы с 1 июля укладываться в рамки и не платить разницу. Кроме этого, в соответствии с новым постановлением Правительства РФ, с 2015 года жильцы домов, которые не установили индивидуальные или общедомовые счетчики, будут платить за коммунальные услуги больше.
Сначала повышающий коэффициент за отсутствие прибора учета будет равен 1,1. Он будет расти каждые полгода и к 2017 году достигнет отметки 1,6. Еще одно нововведение коснется жильцов, которые не зарегистрированы в квартире. Кроме штрафа за отсутствие временной регистрации будет производиться перерасчет размера платы за коммунальные услуги.
"
["PARAM1"]=>
string(4) "news"
["~PARAM1"]=>
string(4) "news"
["PARAM2"]=>
string(1) "2"
["~PARAM2"]=>
string(1) "2"
["UPD"]=>
string(32) "38aaf4618238101e003a555789424787"
["~UPD"]=>
string(32) "38aaf4618238101e003a555789424787"
["DATE_FROM"]=>
string(19) "2013-05-21 16:32:00"
["~DATE_FROM"]=>
string(19) "2013-05-21 16:32:00"
["DATE_TO"]=>
NULL
["~DATE_TO"]=>
NULL
["URL"]=>
string(30) "/news/8968?sphrase_id=22717876"
["~URL"]=>
string(30) "/news/8968?sphrase_id=22717876"
["CUSTOM_RANK"]=>
string(4) "1000"
["~CUSTOM_RANK"]=>
string(4) "1000"
["FULL_DATE_CHANGE"]=>
string(19) "21.05.2013 16:32:00"
["~FULL_DATE_CHANGE"]=>
string(19) "21.05.2013 16:32:00"
["DATE_CHANGE"]=>
string(10) "21.05.2013"
["~DATE_CHANGE"]=>
string(10) "21.05.2013"
["USER_ID"]=>
NULL
["~USER_ID"]=>
NULL
["SITE_URL"]=>
string(0) ""
["~SITE_URL"]=>
string(0) ""
["SITE_ID"]=>
string(2) "s1"
["~SITE_ID"]=>
string(2) "s1"
["RANK"]=>
string(1) "1"
["~RANK"]=>
string(1) "1"
["DIR"]=>
string(1) "/"
["~DIR"]=>
string(1) "/"
["SERVER_NAME"]=>
string(13) "echokirova.ru"
["~SERVER_NAME"]=>
string(13) "echokirova.ru"
["URL_WO_PARAMS"]=>
string(10) "/news/8968"
["~URL_WO_PARAMS"]=>
string(10) "/news/8968"
["TITLE_FORMATED"]=>
string(92) "За квартиру без счетчиков придется платить больше"
["~TITLE_FORMATED"]=>
string(92) "За квартиру без счетчиков придется платить больше"
["TITLE_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["~TITLE_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["TAGS_FORMATED"]=>
array(3) {
["счетчики"]=>
string(16) "счетчики"
["приборы учета"]=>
string(25) "приборы учета"
["Леонид Князькин"]=>
string(29) "Леонид Князькин"
}
["~TAGS_FORMATED"]=>
array(3) {
["счетчики"]=>
string(16) "счетчики"
["приборы учета"]=>
string(25) "приборы учета"
["Леонид Князькин"]=>
string(29) "Леонид Князькин"
}
["BODY_FORMATED"]=>
string(879) "Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг
<br />Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг. С 1 июля будет введен общедомовой норматив потребления. <br /><br />Плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды теперь не будет превышать этот норматив, — пояснил сегодня на заседании Правительства области глава департамента ЖКХ Леонид Князькин<br /><em><br />- Превышающая разница между общедомовым..."
["~BODY_FORMATED"]=>
string(879) "Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг
<br />Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг. С 1 июля будет введен общедомовой норматив потребления. <br /><br />Плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды теперь не будет превышать этот норматив, — пояснил сегодня на заседании Правительства области глава департамента ЖКХ Леонид Князькин<br /><em><br />- Превышающая разница между общедомовым..."
["BODY_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["~BODY_FORMATED_TYPE"]=>
string(4) "html"
["CHAIN_PATH"]=>
string(0) ""
}
За квартиру без счетчиков придется платить больше
2013-05-21 16:32:00
Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг
Российское Правительство установило новые правила оплаты коммунальных услуг. С 1 июля будет введен общедомовой норматив потребления. Плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды теперь не будет превышать этот норматив, — пояснил сегодня на заседании Правительства области глава департамента ЖКХ Леонид Князькин- Превышающая разница между общедомовым...
счетчики , приборы учета , Леонид Князькин