07:33, 03 декабря 2019
Полезный город от 03.12.19
Время выхода в эфир: 07:33, 03 декабря 2019
447
0
Ведущие: Ольга Балезина

О. Балезина


– У микрофона Ольга Балезина, а напротив меня советник генерального директора АО «Газпром газораспределение Киров» Лев Солдатов. Здравствуйте.


Л. Солдатов


– Здравствуйте.


О. Балезина


– Мы встречаемся с вами в преддверии календарной зимы. Хотя холода настоящие нас уже посетили. В это время важно поговорить о том, почему нельзя дома греться газом, и как обезопасить себя в других ситуациях, когда речь идёт о газовом оборудовании. Взрывы газа это всегда и разрушения, и жертвы. Хотелось бы этого всего избежать, но начать я хочу нашу беседу с того, чтобы определить специфику работы компании «Газпром газораспределение Киров». По скольку газовых компаний работает много для кировчан они в большинстве своём газовики на одно лицо, но на самом деле есть разделение.


Л. Солдатов


– «Газпром» газораспределение Кирова – это газораспределительная организация Кировской области. Она отвечает за транспортировку природного газа на территории Кировской области, а также выполняет работы по техническому обслуживанию и ремонту газовой системы. Также внутридомового газового оборудования. Осуществляет газификацию частного сектора и юридических лиц. Кроме того именно «Газпром газораспределение Киров» обеспечивает круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение потребителей. Телефон аварийно-диспетчерской службы, наверное, все знаем с детства. Это 04.


О. Балезина


– И сейчас он такой же? Какова статистика происшествий связанных с газом и с газовым оборудованием.


Л. Солдатов


– По данным компании «Газпром» межрегионгаз за 6 месяцев 2019 года в России произошло 312 происшествий при использовании газа в быту. Чаще всего причиной аварии становится именно человеческий фактор. Большинство происшествий случается из-за беспечности и безответственности своих граждан собственников и пользователей газового оборудования. Первая основная причина – это грубое нарушение правил пользования газовым оборудованием. Например, кто-то может включить плиту и оставить пламя без присмотра или разрешить детям самостоятельно пользоваться газовой плитой – играть. В зимний период люди греются при помощи газа. Это, конечно, недопустимо. И второе – это самовольное вмешательство граждан в конструкцию газового оборудования или пользование услугами неспециализированных организаций. Установка и ремонт газовых приборов могут заниматься только специалисты высокой квалификации, и делая это самостоятельно или обращаясь не к специалистам, люди ставят под угрозу жизнь и здоровье своей семьи. Далее отмечу, что техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования нужно проводить ежегодно, чтобы своевременно заметить любые неполадки и предотвратить аварийную ситуацию.


О. Балезина


– Если речь идёт о неисправности возможной. Где она чаще всего возникает? Как определить потенциальные угрозы.


Л. Солдатов


– Начнём с того, что категорически запрещено самостоятельно устанавливать газовое оборудование. Во-первых, запрещено самостоятельно устанавливать и монтировать, демонтировать газовое оборудование. Все работы связанные с газом опасны и их должны выполнять только специалисты. Во-вторых, нельзя менять конструкцию газового оборудования или вносить изменения в его работу. То есть нельзя заклеивать вентиляционные каналы, отключать автоматические системы безопасности. Нельзя пользоваться газом при отсутствии тяги в дымоходах и вентканалах. Также запрещается использовать газовые трубы для заземления или привязывать к ним бельевые верёвки. В третьих, следует строго соблюдать правила использования газового оборудования. Во время работы газовой плиты колонки котла обязательно необходимо проветривать помещение, т. е. держать открытой форточку. Это позволит добиться полноты сгорания газа. Также нельзя оставлять газовые приборы без присмотра, например, содержание кастрюли может убежать из-за чего погаснет огонь, а газ продолжит идти из конфорки. Нельзя пользоваться газовым оборудованием не по назначению. Например, использовать плиту для отопления помещения или сушки белья. Не допускается к пользованию плитой детей дошкольного возраста, а также тех, кто не может контролировать свои действия. Ну и категорически запрещено своими силами пытаться устранить утечку газа или справиться с другими аварийными ситуациями.


О. Балезина


– Об утечке газа нам чаще всего говорит запах. Техническое обслуживание необходимо проводить каждый год. Кажется, что это достаточно часто.


Л. Солдатов


– Техническое обслуживание газового оборудования – это комплекс мероприятий, выполняемых для поддержания газового оборудования в способном состоянии. По аналогии с техническим обслуживанием автомобиля. Своевременное техническое обслуживание газового котла или другого оборудования, позволяет убедиться в их исправной работе или безопасности. Согласно российскому законодательству, наличие договора проведения регулярного технического обслуживания газового оборудования – это обязательные услуги газоснабжения. Если собственник отказывается заключать договор или не допускает специалиста к выполнению работ по техническому обслуживанию, то он может понести административную ответственность. Кроме того, по закону, поставка газа в такую квартиру может быть приостановлена. Это мера кардинальная, вынужденная, ведь оборудование не прошедшее техническое обслуживание не может быть однозначно безопасным к использованию. А главная цели это, конечно, безопасность!


О. Балезина


– Кто оплачивает проверку оборудования, когда проводится техническое обслуживание?



Л. Солдатов


– Собственник или пользователь квартиры, обязан заключить договор на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Это требование закреплено законодательно в 410 постановлении правительства Российской Федерации. Лицо заключившее договор оплачивает проведенные работы.


О. Балезина


– Какие компании этим занимаются? Только «Газпром газораспределение Киров» или ещё что-то?


Л. Солдатов


– Проводить работу по техническому обслуживанию имеет право только специализированная организация, с которой собственник заключён договор на техническое обслуживание и ремонт. На данный момент в Кировской области действует более 30 специализированных организаций и их список опубликован на сайте Государственной жилищной инспекции Кировской области.


О. Балезина


– Можно с ним свериться, потому что часто бывают сообщения о том, что в квартиру приходят мошенники под видом проверки газового оборудования, водных счётчиков. Как защитить себя от подобных ситуаций?


Л. Солдатов


– Есть несколько признаков, которые помогут распознать настоящего газовика. Если речь идёт о плановых работах по техническому обслуживанию газового оборудования, то управляющая компания и собственники жилья заранее уведомляются о визите с помощью уведомлений. В любом случае уточнить действительно ли в доме проводится техническое обслуживание всегда можно у своей управляющей компании. Она обязательно в курсе. Следующий момент, необходимо проверить с какой организацией у вас заключён договор на техническое обслуживание и ремонт. Необходимость помнить, что по условиям договора, абоненту запрещено обращаться за установкой, ремонтом и техническим обслуживанием газового оборудования в другую компанию. Так как в данном случае специализированная организация не может нести ответственность за исправность и безопасность оборудования. Следующий пункт необходимо помнить, что полный перечень специализированных организаций есть на сайте государственной жилищной инспекции Кировской области. Если компании нет в перечне, она не имеет права проводить работы по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Следует отметить, что сотрудники компании «Газпром газораспределение Киров» всегда одеты в корпоративную спецодежду и имеют при себе удостоверение. Уточнить личность сотрудника можно также по телефону службы. Помимо этого специалист не должен вынуждать вас покупать у него то или иное газовое оборудование. Специалист может только порекомендовать замену оборудования, оплата происходит по прейскуранту, который есть у каждого специалиста, а работа производится только в рамках заключенного договора на техническое обслуживание и ремонт.


О. Балезина


– Если у нас договор заключён в компании «Газпром газораспределение Киров» насколько удобно взаимодействие с компанией?


Л. Солдатов


– Для удобства потребителей в нашей компании запущен единый многоканальный номер телефона 8-800-350-43-04. Он действует в городе Кирове, и с недавнего времени также Слободском и Омутнинске. Подать заявку на установку, ремонт или на техническое обслуживание газового оборудования можно через наш сайт или в любом филиале по месту жительства.


О. Балезина


– В гостях был советник генерального директора АО «Газпром газораспределение Киров» Лев Солдатов. Спасибо вам за беседу.


Л. Солдатов


– Спасибо!


Создание и продвижение сайта