В Заксобрании с отчетом о модернизации здравоохранения выступила глава департамента здравоохранения Елена Утемова. Депутаты попросили ее решить проблему хамства со стороны медиков, с которым приходится сталкиваться пациентам.
По словам Утемовой, руководителям больниц уже даны такие указания:
- Сегодня поставлена перед всеми лечебными учреждениями задача промониторировать ситуацию и для каждого учреждения найти индивидуальные пути решения. У нас есть хороший опыт по Омутнинской центральной районной больнице. Что сделал главный врач: он помониторировал ситуацию и оказалось, что наибольший поток пациентов с района, автобусы приходят с 8 до 10 утра. Два штатных медрегистратора в этот момент не справляются. Он на эти два часа ввел дополнительных специалистов.
Стоит добавить, что по данным минэкономразвития за 2011 год, удовлетворенность медицинскими услугами в Кировской области составляет 30%. Данными за 2012 год депздрав пока не располагает.
